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バックステージやビジネス要件まで鑑みた
包括的かつ独自の視点でアセスメント

問題は感じていても、何から取り掛かればいいのかわからず検討を重ねているうちに、時機を逃していませんか。
エクスペリエンスデザインのエキスパートが、表層だけでなくビジネス全体を交えて現状の体験を評価することで、ネクストアクションを検討できる「推進」状態へ導きます。

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Vector 199 (1)問題を見極め、課題を立てる。
ビジネスの「次の一手」が見える


私たちは「エクスペリエンスエージェンシー」をスローガンに掲げた、体験デザインの会社です。

ニューロマジックが提供するエクスペリエンス・アセスメントは、
一般的なUX診断とは根本から異なり、ユーザー目線でのインターフェースや表層デザインだけでなく、
ビジネス要件やバックステージを含むビジネスプロセスから社会や環境との関わり、文化的背景まで含めて考えて多角的に評価。
より本質的な問題にたどり着くことができます。

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エクスペリエンス・アセスメントの活用領域

デジタルとリアル、具体と抽象を組み合わせてのアセスメントを実施可能です。

活用領域

多方面のエキスパートからなるエクスペリエンス・ラボ

アセスメントに用いる独自の指標を研究・開発する「エクスペリエンス・ラボ」には、
ニューロマジックの専門メンバーに加え、各ジャンルにおけるプロフェッショナルを外部から招いています。

戦略コンサルから スタートアップ経営まで 幅広くビジネスに 精通する専門家
サービスデザインに 造詣の深い大学教授
業務プロセス改善 コンサルタント
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エクスペリエンス・アセスメント 3つのステップ

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※施策は一例です。ご相談内容およびご予算に応じて最適なプランをご提案します。
※アセスメント後の具体的な改善策のご提案と実施につきましても、引き続き請け負い可能です。ご相談ください。

費用例

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*ユーザーインタビューを行う場合、別途リクルーティング費用を頂戴します。
*価格は税抜です。

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詳細は資料ダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。

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エクスペリエンスレポート サンプル

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デジタルとリアル、具体と抽象を組み合わせてのアセスメントを実施可能です。

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資料ではその他の事例や費用例などをご紹介しています。
ぜひダウンロードの上ご検討ください。

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About

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neuromagic EXPERIENCE AGENCY

ニューロマジックは、東京を拠点とするウェブ制作とサービスデザインコンサルテイングを提供する会社です。 1994年にWEBインテグレーション領域で創業し、現在は「EXPERIENCE AGENCY」をスローガンにサービス、ブランド、コミュニケーションなど幅広いデザイン領域で事業を展開。 国内の知見だけでなく、より幅広いソリューションを提供すべく、海外拠点として2017年にニューロマジックアムステルダムも開設されました。 社会を取り巻く様々なステークホルダーの間を「ふさわしい体験の創造」で紡いでいく活動をしています。

クライアント&パートナー
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What We Do
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サービスデザイン Service Design / 良い顧客体験を実現するために「組織とビジネス」をデザインする - ビジネスデザイン、デザインリサーチ、ユーザーインサイトプランニング、共創型未来創造ワークショップ プロトタイプ・MVP開発 ソーシャルコミュニティデザイン SX(サステナビリティ・トランスフォーメーション)
コミュニケーションデザイン Communication Design / サービスやブランドを最適な体験にする「届け方」をデザインする - コミュニケーション戦略・戦術策定、メディアプランニング・運用、PR・プロモーション企画、UIデザイン、WEBインテグレーション、各種クリエイティブ制作
ブランドデザイン Brand Design / 自分たちの「あり方や他社との違い」を体験起点で継続的にデザインする - ミッション・ビジョン・バリュー開発、STPとブランドエクイティの整理と管理、JTBDの発見から体験起点でのブランド戦略立案、ネーミング・タグライン開発、VI・ロゴ開発、ブランドアイデンティティ等の言語化、トーン&マナー、トーンオブボイスの策定