UXResearch

ふさわしい体験デザインに
直結するリサーチ

「知る」だけにとどまらない、「より良い体験を創る」ためのリサーチ結果を得るには、リサーチの専門性に加えてサービスデザインや制作のノウハウが必要です。私たちはデジタルコミュニケーション領域における25年以上の知見を活かし、課題解決への第一歩となるUXリサーチを提供します。

 

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リサーチを試みたものの・・こんな経験はありませんか?
人物とクエスチョンマークのイラスト
インタビューやアンケートを外注してみたが、納得のいく結果が得られなかった
課題はわかっているので社内でリサーチを実施してみたが、効果がなかった
リサーチで興味深い結果は得られたが、施策にうまく結びつけられなかった
せっかくリサーチを実施しても思うような効果が得られなかった
という方にお話を伺うと、実はリサーチそれ自体よりも、
リサーチの「前」と「後」に不足があるケースが多いことがわかります。
前:調査設計

調査結果の活用方法まで見越した調査内容になっていない

後:要件定義

得られた調査結果を次工程で活用できる状態まで落とし込めていない

ニューロマジックが提供するUXリサーチ
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実査だけに焦点を当てるのではなく、
最終ゴールを見据えた価値あるリサーチを提供します。
調査設計(調査結果の活用方法まで見越した内容に) → 実査・集計・分析 → 要件定義(得られた調査結果を次工程で活用できる状態へ) → 具体的なアクションへ プロセス全体に伴走し、ふさわしいリサーチを設計・実施します。

ニューロマジックの強み

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デジタルコミュニケーションにおける豊富な知見

25年以上、多種多様な業界で企画、制作、運用に携わってきた実績があります。

イラスト:強み01
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ユーザー体験を創る多様なプロフェッショナルが在籍

UI/UXデザイナー、サービスデザイナー、アートディレクター、エンジニアなど、制作に関わる多種多様な専門家が在籍しており、PJの目的とゴールに合わせて適宜アサインが可能です。

イラスト:強み02
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リクルーティングからお任せいただけます

協力会社や他社サービスのパネルを活用し、調査対象者のリクルーティングも承ります。対象者の収集、スケジュール調整、謝礼の支払いなど、一連の対応は弊社にお任せください。全国の対象者から、未だユーザーや顧客ではないセグメントなど、自社ではリーチしづらい層へのリサーチが可能です。

イラスト:強み03
4

企画からレポーティングまで最短2週間

ニューロマジックでは、PJの目的設定から調査設計、実査まで一貫して伴走することで、ワンストップならではのスピーディーな調査のご提供が可能です。

イラスト:強み04

関連実績

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関連実績 Spready株式会社

Spready サービスサイトリニューアル/サービスログイン後UI改善

Spready株式会社

関連実績 株式会社ワークポート

ワークポート エントリーフェーズUX診断

株式会社ワークポート

関連実績 株式会社スペースシャワーネットワーク

スペースシャワーTV ユーザー調査/ペルソナ作成

株式会社スペースシャワーネットワーク

関連実績 株式会社エクセレント・ライフ

maison de tiara EC/ブランドサイト制作

株式会社エクセレント・ライフ

資料ダウンロード

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ニューロマジックが提供するUXリサーチについて、事例、アウトプット例、費用例などを交えてより詳しくご紹介しています。ぜひダウンロードの上ご検討ください。

UXリサーチの資料イメージ

内容参考

お気軽にお問い合わせください。
簡単なヒアリング後、調査プランとお見積もりをご提案いたします。
 
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調査の流れ

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お問い合わせ

お問い合わせフォームへのご記入をお願いいたします。

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ヒアリング

ご記入いただいたお問い合わせフォームの内容をもとに担当者より、調査目的や対象セグメントなどについて簡単なヒアリングをさせていただきます。

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お見積り

ご要望に沿った調査を実施した場合のお見積もりを作成し、ご提案いたします。またご要望に応じて、調査結果を元にした具体的なアクションプランもご提案可能です。

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ご契約

お見積り・ご契約内容をご確認の上、契約手続きを行なっていただきます。

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調査設計・実施

ご契約内容に沿って、調査対象者の選定やスケジュールの調整など調査の詳細を決定し、実施いたします。

よくあるご質問

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Q. どれくらいの規模、予算から調査を依頼できますか?

過去に実施した調査では、規模としては3名〜、予算としてはおよそ50万円〜から承っております。調査の目的とご予算に合わせて適切な調査規模とお見積もりを提示させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q. オンライン(遠隔)でインタビューやユーザーテストを実施できますか?

はい。弊社は基本的にはオンラインでリサーチを実施しておりますので、オンライン調査ならではのノウハウもございます。実施形態についてもお気軽にご相談ください。

Q. リクルーティングは自社で行い、リサーチだけニューロマジックにお任せできますか?

はい。リサーチだけの実施も可能です。ただ、リサーチで良い結果を得るためには、調査の目的設定とその目的に適したリクルーティングが重要になりますので、調査対象者については弊社もご検討させていただきます。

Q. 社内でリサーチを実施したいのですが、監修のみを依頼することは可能ですか?

はい。監修は可能です。調査設計や質問表の作成方法、インタビューやユーザーテストを実施する際の注意点など、ご要望に応じてご支援させていただきます。

Q.アイデアはあるのですが、リサーチの前にプロトタイプ制作も併せて依頼できますか?

はい。可能です。お客様のお持ちのアイデアをブラッシュアップしデザインした後に、リサーチを実施させていただきます。

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About

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neuromagic EXPERIENCE AGENCY

ニューロマジックは、東京を拠点とするウェブ制作とサービスデザインコンサルテイングを提供する会社です。 1994年にWEBインテグレーション領域で創業し、現在は「EXPERIENCE AGENCY」をスローガンにサービス、ブランド、コミュニケーションなど幅広いデザイン領域で事業を展開。 国内の知見だけでなく、より幅広いソリューションを提供すべく、海外拠点として2017年にニューロマジックアムステルダムも開設されました。 社会を取り巻く様々なステークホルダーの間を「ふさわしい体験の創造」で紡いでいく活動をしています。

クライアント&パートナー
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クライアント&パートナーのロゴ
What we do
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サービスデザイン Service Design / 良い顧客体験を実現するために「組織とビジネス」をデザインする - ビジネスデザイン、デザインリサーチ、ユーザーインサイトプランニング、共創型未来創造ワークショップ プロトタイプ・MVP開発 ソーシャルコミュニティデザイン SX(サステナビリティ・トランスフォーメーション)
コミュニケーションデザイン Communication Design / サービスやブランドを最適な体験にする「届け方」をデザインする - コミュニケーション戦略・戦術策定、メディアプランニング・運用、PR・プロモーション企画、UIデザイン、WEBインテグレーション、各種クリエイティブ制作
ブランドデザイン Brand Design / 自分たちの「あり方や他社との違い」を体験起点で継続的にデザインする - ミッション・ビジョン・バリュー開発、STPとブランドエクイティの整理と管理、JTBDの発見から体験起点でのブランド戦略立案、ネーミング・タグライン開発、VI・ロゴ開発、ブランドアイデンティティ等の言語化、トーン&マナー、トーンオブボイスの策定
 

イベント

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neuromagic デザインリサーチャー吉岡直人が登壇 RESEARCH Conference 2023 5.27SAT 無料@東京・九段下 オンライン同時開催 130人規模 デザインカンパニーの調整 リサーチが「当たり前」になるまでに試した10のこと

RESEARCH Conference 2023にニューロマジックが参加します!

ziggxa × neuromagic 60分で基礎習得!サービスデザイン手法を活用したDX改革「はじめてのサービスブループリント」描き方と活用方法 スピーカー neuromagic 吉岡直人(Design Researcher) ziggxa 奥田真弘(Sales Manager)3.2[木] 無料開催 18:00-1900オンラインセミナー[生配信]

本セミナーでは、多様な業界のサービスデザインに携わってきたニューロマジックと、AIやRPAなどのITテクノロジーを活用した業務DXを実現してきたジグザが、サービスデザインの価値と描き方、実際の業務改善事例をお話しいたします。

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